§1 Geltungsbereich

 

Für Ihre Online-Warenbestellungen über die retzer.at Homepage gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Firma Franz Neubauer, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

 

§2 Vertragsabschluss

 

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Vertragspartner sind der Kunde und die Firma Franz Neubauer.

 

§ 3 Preise, Zahlung und Lieferung

 

Angeführte Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

 

(1) Lieferadressen innerhalb Österreichs
Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gegen Vorkasse und nach Möglichkeit gegen Nachnahme. Im weiteren gewähren wir eine Zahlung auf Rechnung, sobald 3 Bestellvorgänge des Bestellers durchgeführt und von uns bestätigt wurden.

 

(2) Die Versendung der Ware, an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift erfolgt im Auftrag und auf Rechnung des Bestellers. Mit Übergabe der Ware an die Österreichische Post AG oder einen Spediteur geht das Risiko des Verlustes und der Beschädigung auf den Besteller über.

(3) Wir sind bemüht, die von uns bekannt gegebenen Liefertermine nach Möglichkeit einzuhalten. Liefertermine sind, auch bei erfolgter Bestätigung durch uns, ohne Gewähr.

 

Die Lieferung erfolgt jedoch in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Lieferfrist von 30 Tagen ab der Bestellung.

 

§ 4 Widerrufsrecht und Rückgaberecht

 

(1) Ihnen steht ein Widerrufsrecht und Rückgaberecht zu. Danach können Sie ohne jegliche Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach ordnungsgemäßer Lieferung von einem nach diesen AGB geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Dazu reicht die Rücksendung der Ware aus, aber auch eine schriftliche Erklärung per E-Mail von Ihnen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an Retzer Delikatessen, Franz Neubauer, Josef Missonsiedlung 1, 2070 Retz bzw. der Erklärung an office@retzer.at. Auch im Falle einer bloßen Widerrufserklärung müssen Sie die Ware an uns zurücksenden. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen.

 

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei original verpackter Ware, wenn der Kunde die Verpackung öffnet oder beschädigt (Entsiegelung). Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Ware im unbeschädigten Zustand, in der Originalverpackung retourniert werden sollte, da wir sonst berechtigt sind eine angemessenen Entschädigung zu verrechnen (mindestens jedoch 35.- Euro/Fall).

 

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware auf seine Gefahr zurückzusenden, sofern er dies nicht bereits zusammen mit dem Widerrufsschreiben erledigt hat. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

 

§ 5 Lieferkosten

 

(1) Lieferung nach Österreich Bestellungen in Österreich liefern wir versandkostenfrei aus.

 

(2) Lieferung nach Deutschland nach Vereinbarung!

 

§ 6 Mängelansprüche

 

(1) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form nach zu erfüllen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes.

 

(2) Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben.

 

(3) Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.

 

§ 7 Rabatte

 

Wir gewähren bei Bestellungen ab einem Warenwert von € 500,00 einen Rabatt von 5% auf den gesamten Warenwert, des weiteren erhalten Sie bei Zahlung via Banküberweisung einen Skonto in der Höhe von 2% des Warenwertes.

 

§ 8 Gewährleistung

 

Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei der Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen retzer.at.

 

§ 9 Eigentumsvorbehalt

 

Das Eigentum an der gelieferten Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von der Firma Franz Neubauer.

 

§ 10 Datenschutz

 

Wir nutzen Ihre Auftragsbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung und diese werden keinesfalls an Dritte weitergegeben. Übermittlungen von personenbezogenen Daten an Dritte werden nicht vorgenommen, außer dies ist für die Abwicklung des konkreten Vertrages unumgänglich (wie z.B. der Übermittlung an diverse Speditionen bzw. Versandunternehmen) Veröffentlichungen von personenbezogenen Daten finden nicht statt.

 

§ 11 Salvatorische Klausel und geltendes Recht

 

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Verlegt der Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt von Österreich ins Ausland, ist Gerichtsstand der Sitz von Franz Neubauer in Retz. Diese AGB und unter diesen AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht. Vertrags- Bestell- und Geschäftssprache sind Deutsch.

 

retzer.at
Firma
Franz Neubauer
Josef Missonsiedlung 1
2070 Retz

 

Vers. 1.01 Stand: 10/06/05. Es gilt österreichisches Gesetz. Gerichtsstand Retz. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler